Man ir liels prieks un lepnums būt kopā ar jums IESE darbības 50. gadadienā Madridē, un man ir liels prieks redzēt, kā attīstās mācību iniciatīva, kas ir palīdzējusi daudziem cilvēkiem profesionāli augt un atklāt darba dziļo (cilvēcisko, sociālo un kristīgo) nozīmi, kas ir svētā Hosemarijas sirdij dārga tēma.
Jūs esat izveidojis vienu no prestižākajām biznesa skolām pasaulē, tāpēc, spriežot pēc ārējiem rezultātiem, esat paveicis labu darbu. Vēlos jūs mudināt līdztekus ārējiem panākumiem, kurus apstiprina visnozīmīgākie biznesa skolu reitingi, drosmīgi tiekties arī uz citiem iekšējiem panākumiem, kas no Dieva viedokļa ir vēl vērtīgāki katram no jums. Šie iekšējie panākumi, kas ir savienojami ar panākumiem un neveiksmēm no uzņēmējdarbības viedokļa, ir labi padarīta darba no mīlestības augļi.
Šiem iekšējiem panākumiem ir svarīgi ne tikai tas, ko mēs darām un ar kādiem rezultātiem, bet arī tas, kā mēs strādājam un kāpēc. Tieši ar šiem iekšējiem panākumiem šīs skolas ietekme būs vēl jūtamāka.
Svētā Hosemārija teica: "Darbs, viss darbs, ir liecība cilvēka cieņai, viņa valdīšanai pār radību. Tā ir iespēja attīstīt savu personību. Tas ir saikne ar citām būtnēm, resursu avots, lai uzturētu savu ģimeni, veids, kā veicināt sabiedrības, kurā cilvēks dzīvo, pilnveidošanu un visas cilvēces progresu" (Sv. Hosemarija, Kristus iet garām, Nr. 47).
Svētā Hosemārija šeit runā par to, kāpēc vispār ir jāstrādā. Jums jūsu darba iemesls ir atspoguļots IESE misijā: Jūs veidojat līderus, kuri tiecas uz dziļu, pozitīvu un ilgstošu ietekmi uz cilvēkiem, uzņēmējdarbību un sabiedrību, pateicoties profesionālai izcilībai, integritātei un kalpošanas garam.
Patiesi, ja jūs labi izpildīsiet šo iedvesmojošo mērķi, jūs sasniegsiet pašu sabiedrības sirdi. Jūs uzlabosiet pasauli no iekšienes. Jo cēlo mērķi, ko jūs īstenojat, var īstenot visās jūsu darbībās, ne tikai tajās, kurām ir visaugstākā stratēģiskā vērtība un kuras jūs uzņematies IESE no augstākās vadības. Visiem darbiem var būt liela vērtība no iekšienes.
Jau tajā pašā dabiskajā kārtībā "darba cieņa ir atkarīga ne tik daudz no tā, kas tiek darīts, cik no personas, kas to dara, kas cilvēka gadījumā ir garīga, saprātīga un brīva būtne" (Sv.Jānis Pāvils II, Runa, 3-VII-1986, Nr. 3).
Tādējādi darba dabiskā cieņa sakņojas cilvēka personas garīgajā cieņā, un tā būs lielāka vai mazāka atkarībā no tā, cik lielāka vai mazāka kvalitāte vai labestība piemīt darbam kā garīgai darbībai. Tagad šī kvalitāte vai labestība būtībā ir atkarīga no brīvības: no mīlestības - nevis kā kaislības vai jūtas, bet kā dilectio jeb izvēles mīlestības pret galīgo mērķi, kā brīvībai piemītoša rīcība (Par galīgā mērķa eksistenciālo izvēli kā brīvības aktu sk. C. Fabro, Riflessioni sulla liberta, Maggioli, Rimini 1983, 43.-51.; 57.-85. lpp.).
Kā jūs mācīja Huans Antonio Peress Lopess, tas ir jautājums par to, kā veicināt mūsos un mūsu vadītajos cilvēkos transcendentālus motīvus: interesi labi apkalpot klientus, cilvēcisko saikni ar cilvēkiem, uzticību uzņēmuma mērķim. Tas lielā mērā ir tas, kas mūs virza uz to, lai mēs kalpotu vairāk un labāk. Un to var izdarīt, vienlaikus sasniedzot stratēģiskos rezultātus, kas nepieciešami uzņēmumiem, un attīstot pareizos cilvēkus ar pareizajām kompetencēm.
Un, lai gan tas varētu šķist pārspīlēts, svētais Hosemarija teica: "Tāpēc nevajadzētu aizmirst, ka darba cieņas pamatā ir Mīlestība. Cilvēka lielā privilēģija ir spēja mīlēt, tādējādi pārsniedzot efemēro un pārejošo. Viņš spēj mīlēt citas būtnes, tas ir, tevi un Es, kas ir pilns jēgas. Un viņš var mīlēt Dievu, kurš mums atver debesu vārtus, kurš mūs dara par savas ģimenes locekļiem, kurš mums atļauj runāt ar Viņu arī aci pret aci, aci pret aci".
Citiem vārdiem sakot, mēs esam radīti Mīlestībai, un darbs ir viena no platformām, uz kuras Mīlestība var augt mūsos un sabiedrībā. Tā ir liela daļa no kristieša aicinājuma pasaulē, sabiedrībā.
"Tāpēc cilvēks nedrīkst aprobežoties tikai ar lietu radīšanu, ar priekšmetu konstruēšanu. Darbs ir dzimis no mīlestības, tas izpauž mīlestību, tas ir mīlestības pasūtījums" (Sv. Hosemarija, Kristus iet garām, Nr. 48).
Nesen es sastapos ar iedvesmojošu stāstu, kas pirms daudziem gadiem parādījās žurnālā Forbes un ilustrē šo cilvēcisko saikni, šo mīlestību, kas izpaužas caur darbu. To bija uzrakstījusi kādas amerikāņu slimnīcas neatliekamās palīdzības nodaļas medmāsa, kura bija lieciniece pārsteidzošai vadības rīcībai:
"Tas bija ap pulksten 22:30. Istabā bija nekārtība. Pirms došanās mājās es pabeidzu darbu pie kartes. Ārsts, ar kuru man patika strādāt, apmācīja jaunu ārstu, kurš bija paveicis ļoti cienījamu un kompetentu darbu, stāstot viņam, ko viņš bija darījis labi un ko varēja darīt citādi. Tad viņš uzlika roku jaunajam ārstam uz pleca un teica: "Kad jūs pabeidzāt darbu, vai jūs redzējāt jauno apkopēju, kas atnāca sakopt kabinetu?" Jaunais vīrietis skatījās uz viņu tukši. Vecākais ārsts teica: "Viņa vārds ir Karloss. Viņš šeit strādā jau trīs gadus. Viņš dara lielisku darbu. Kad viņš atnāk, viņš istabu iztīra tik ātri, ka mēs ar jums varam ātri pieņemt nākamos pacientus. Viņa sievas vārds ir Marija. Viņiem ir četri bērni. Tad viņš nosauca katru no četriem bērniem un norādīja katra bērna vecumu. Vecākais ārsts turpināja: "Viņš dzīvo īrētā mājā apmēram trīs kvartālus no šejienes Santa Ana. Viņi ieradās no Meksikas pirms pieciem gadiem. Viņa vārds ir Karloss," viņš atkārtoja. Tad viņš teica: "Nākamnedēļ es gribētu, lai jūs man pastāstītu par Karlosu kaut ko tādu, ko es vēl nezinu, labi? Tagad iesim pārbaudīt pārējos pacientus.
Māsa bija pārsteigta: "Es atceros, kā stāvēju tur, rakstot savas māsas piezīmes, apstulbusi un domāju: es tikko biju lieciniece iespaidīgai vadībai.
Dažkārt šis cilvēciskais tonis var pazust no redzesloka, ja mēs domājam par darbu no perspektīvas konkurēt ar citiem uzņēmumiem par lielāku peļņu, nevis domājam par kalpošanu cilvēkiem ar rūpēm un uzmanību, ar mīlestību. Protams, arī uzņēmumi nedrīkst pazaudēt no redzesloka stratēģiju un peļņu, kas ir atbildīgi un efektīvi sniegta kvalitatīva pakalpojuma pazīme. Taču tikpat svarīgi kā finanšu rezultāti, ja ne vēl svarīgāki, ir kalpošana ar mīlestību pret darbu un mīlestību pret cilvēkiem.
"Kristietim šīs perspektīvas tiek paplašinātas un paplašinātas. Jo darbs parādās kā līdzdalība Dieva radošajā darbā, kurš, radīdams cilvēku, svētīja viņu, sacīdams viņam: "Augļojieties un vairojieties, papildiniet zemi un pakļaujiet to, un valdiet pār jūras zivīm un gaisa putniem, un pār visu dzīvo, kas kustas virs zemes" (1. Mozus I, 28). Jo, vēl jo vairāk, Kristus uzņemts, darbs mums tiek parādīts kā atpestīta un izpirkta realitāte: tas ir ne tikai sfēra, kurā cilvēks dzīvo, bet arī svētuma līdzeklis un ceļš, svētdarīšanas un svētdarīšanas realitāte" (Sv. Hosemarija, Kristus iet garām, Nr. 47).
Ko nozīmē svētīt darbu? Darba svētdarīšana objektīvā, ārējā, strukturālā nozīmē (piemēram, finanses vai grāmatvedība) ir neatdalāma ne tikai no svētdarīšanas ar darbu (ikdienā, ar konkrētiem centieniem sasniegt konkrētus mērķus un kalpot konkrētiem cilvēkiem), bet arī no sevis svētdarīšanas darbā (pieaugot mīlestībā), kas ir nepieciešamas un tiešas sekas darba svētdarīšanai subjektīvā aspektā (kā personas rīcībai).
Protams, nesvētīts subjektīvais darbs var veicināt pasaules svētdarīšanu tādā mērā, kādā tas sekmē dabiski efektīvu un taisnīgu sociālo, ekonomisko utt. struktūru izveidi, kas ir neatņemama Dieva dotās šo struktūru sakārtošanas sastāvdaļa. Padomājiet, piemēram, par Apvienoto Nāciju Organizācijas ilgtspējīgas attīstības mērķiem. Tomēr tikai svētīts un līdz ar to svētdarīts subjektīvs darbs, kas to veic, var obligāti sadarboties ne tikai taisnīgas pasaules veidošanā, bet arī tās informēšanā ar Kristus mīlestību, tās svētdarīšanā. Protams, šādai pasaules svētdarīšanai no iekšienes ir nepieciešams nevis viens, bet daudzi cilvēki, kas svētī savu darbu un svētī sevi savā darbā visās profesijās.
Sv.Hosemarija to jau teica, sakot, ka zemes ceļi ir atvērti, un ir vajadzīgi daudzi vīrieši un sievietes, kas vēlas iet pa šiem ceļiem, lai celtu pasauli no iekšienes, nevis ar organizētām un, iespējams, ideoloģiskām kampaņām, kas var polarizēt, bet ar katra cilvēka iekšējo izaugsmi savā vietā, atvērtu cilvēkiem ap sevi un tādējādi uzņemtu Dieva žēlastību, kas vēlas izplatīt ticību, cerību un mīlestību visapkārt mums.
Aplūkosim divus fundamentālus aspektus, kas ir būtiski saistīti viens ar otru un uz kuriem Opus Dei dibinātājs ir uzstājis neskaitāmos gadījumos. Pirmkārt, ir skaidrs, ka darba pārdabiskā dimensija nav kaut kas pretstatīts tā dabiskajai cilvēciskajai dimensijai: Izpirkšanas kārtība nepievieno kaut ko svešu tam, kas darbs ir pats par sevi Radīšanas kārtībā; pati cilvēciskā darba realitāte ir paaugstināta līdz žēlastības kārtībai; darba svētdarīšana nav "kaut ko darīt svētu", strādājot (piemēram, apsmidzināt ar svētā ūdens pilieniem rakstāmgaldu), bet tieši padarīt svētu pašu darbu. Otrais aspekts, kas ir neatdalāms un zināmā mērā ir iepriekšējā aspekta sekas, ir tas, ka svētdarba darbs ir svētdarīšana: cilvēks ne tikai var un viņam ir jāsvētī sevi un jāsadarbojas citu cilvēku un pasaules svētdarīšanā, strādājot, bet tieši caur savu darbu, darot to cilvēciski labi, kalpojot cilvēkiem no mīlestības pret Dievu.
Tas ir kristiešu ceļš, kas ar savu darbu veicina mieru pasaulē, sociālo taisnīgumu, ilgtspēju un sagatavo pasauli Dieva uzņemšanai. Kā paskaidroja svētais Hosemarija, starp profesionālā darba svētdarīšanu un pasaules samierināšanu ar Dievu ir nepieciešama saikne: "Apvienot profesionālo darbu ar askētisko cīņu un kontemplāciju - kas var šķist neiespējami, bet kas ir nepieciešams, lai veicinātu pasaules samierināšanu ar Dievu - un pārvērst šo parasto darbu par personīgās svētdarīšanas un apustulāta instrumentu. Vai tas nav cēls un liels ideāls, kura dēļ ir vērts atdot savu dzīvību?" (sv. Hosemarija, Instrukcija, 1934. gada 19. marts, Nr. 33).
Dzīvojiet šo cēlo un lielo ideālu savā darbā, lai kāds tas arī būtu. Vienmēr kalpojiet sabiedrībai, "Pasaule, kas jāmaina", kā jūs sakāt savā reklāmā. Man patīk, ka savā mērķī jūs runājat par vadību, kas ir laba cilvēkiem, uzņēmumiem un arī sabiedrībai. Uzņēmumi var darīt daudz laba sabiedrībai, lai gan taisnība ir arī tā, ka ne visu, kas nepieciešams sabiedrībai, var sasniegt ar uzņēmumu starpniecību, jo tos ierobežo nepieciešamība piedāvāt ierobežotu un specifisku pakalpojumu un gūt peļņu, kas ir daļa no to mērķa. Ir vajadzīgas arī atbildīgas valstis, kopienas un ģimenes. Tāpēc savā formācijā centieties sasniegt visu cilvēku, arī viņa garīgajā dimensijā, lai no šīm labi veidotajām personām mēs varētu dot ieguldījumu kalpošanā sabiedrībai, arī visās tās dimensijās. Tas ir tālākais jūsu mīlestībā labi veiktā darba svētdarīšanas auglis.
Lai pārveidotu pasauli, mums ir jāsāk ar sevi un jārada vieta Dievam savā dzīvē. Darbs ir viena no tām vietām, kur Dievs vēlas būt klātesošs mūsu dzīvē un motivācijā. Ir daži labi zināmi Opus Dei dibinātāja vārdi, kuros praktiska padoma veidā ir ļoti īsi un būtiski iezīmēts svētdarīšanas darba jēdziens: "Piešķiriet savam parastajam profesionālajam darbam pārdabisku motīvu, un jums būs svētdarīts darbs." (Sv. Hosemarija, Ceļš, Nr. 359). Runa nav par to, lai darītu dažādas lietas, piemēram, strādātu bezpeļņas labdarības organizācijās, bet gan par to, lai darītu tās pašas vecās lietas citādā veidā, ar pārdabisku motīvu, kas stimulē mūs ieguldīt vairāk pūļu un vairāk mīlestības.
Tas nozīmē, ka darbs kļūst svēts, ja tas tiek darīts pārdabisku motīvu dēļ. Taču šis apgalvojums nav jāsaprot kā sava veida "tikai nodomu morāle"; tas nav, klasiski runājot, jautājums par to, ka finis operantis tiek piešķirta prioritāte kā neatkarīga no nodomu morāles. finis operisES zaudētu savu nozīmi. Portāls finis operantis ir darba ņēmēja motivācija, ko var motivēt dažādi iemesli - ārēji, iekšēji vai transcendenti, kā teiktu Huans Antonio Peress Lopess. . finis operis ir tas, ko ar darbību mēģina sasniegt, proti, apkalpot klientu, pabeigt ziņojumu, sasniegt mērķi. Lai efektīvi kalpotu ar savu darbu, nepietiek ar labiem nodomiem, bet ir jānonāk pie konkrētiem faktiem. Lai kalpotu, lai kalpotu, kā mēdza teikt svētais Hosemarija.
Pārdabiskā kārtība pieņem un paaugstina šo cilvēcisko realitāti, tādēļ darbs ir svēts, ja tas ir "dzimis no mīlestības, izrāda mīlestību, ir mīlestības pavēle" un ja šī mīlestība ir "Dieva mīlestība, kas izlieta mūsu sirdīs caur Svēto Garu, kurš mums dots" (Rom 5, 5). Kad mēs dzīvojam to dzīves vienotību, par kuru tik daudz runāja svētais Hosemarija, šī Dieva mīlestība izplūst visās mūsu darba aktivitātēs: atskaitēs, aicinājumos, sīkumos, kas pabeigti ar mīlestību. Finis operantis caurstrāvo un informē no iekšienes finis operis visas mūsu darbības.
Darbs ir svēts, ir svētīts, ja to vada un dara Dieva mīlestība uz Dievu un uz citiem. Tā ir tā "pārdabiskā motīva" būtība, kas ir pietiekams, lai darbs tiktu svētīts; un vēl labāk ir saprast, ka šis "nodoms" pats par sevi tiecas uz paša darba cilvēcisko pilnību: "Mēs nevaram piedāvāt Kungam kaut ko tādu, kas trūcīgo cilvēcisko iespēju robežās nav perfekts, bez trūkumiem, veikts ar uzmanību pret vissīkākajām detaļām: Dievs nepieņem nekvalitatīvu darbu. Tu nedāvini neko nepilnīgu, Svētie Raksti mūs pamāca, jo tas nebūtu Viņa cienīgs (Lev XXII, 20). Tādēļ katra no mums darbam, tam darbam, kas aizņem mūsu dienas un enerģiju, ir jābūt cienīgam upurim Radītājam, operatio Dei, darbam no Dieva un Dievam: vārdu sakot, paveiktam, nevainojamam uzdevumam" (Sv. Hosemarija, Dieva draugi, Nr. 55: sal. 58. un 62. nr.).
Taču mēs nedrīkstam sajaukt darbu ar pilnību ar perfekcionismu, ko var izraisīt lepnums un kārtības trūkums. Mums ir jāstrādā saprāta robežās, apzinoties, ka mums ir daudz nodarbju, kas prasa mūsu uzmanību, un tām ir jāvelta arī Dieva mīlestība.
Svētais darbs ir ne tikai Dieva darbs un darbs Dieva labā, bet tas vienlaikus un obligāti ir arī Dieva darbs, jo Dievs ir tas, kas svētī; Viņš ir tas, kas pirmais mīl un dara iespējamu mūsu mīlestību caur Svēto Garu, kura līdzdalība ir mūsu mīlestība. Lai Dievs varētu darboties mūsos un caur mūsu darbu (lai mūsu darbs būtu opus Dei) mums ir jāatver vieta Dievam savā dienā, vieta lūgšanai un klausīšanai - mājās, birojā, uz ielas, baznīcā - lai sasniegtu vienotību ar Dievu, kas ļauj Dievam ienākt visās mūsu darbībās.
Jums priekšā ir liels mērķis - izglītot uzņēmējdarbības līderus, kuri radīs kontekstu, kurā daudzi citi strādās un attīstīsies kā cilvēki, veicot savu darbu. Tā ir liela atbildība sagatavot cilvēkus ar šādu atbildību.
Bieži vien viņiem nav skaidru recepšu, kā interpretēt problēmu vai atrisināt situāciju. Kopumā vadības darbs ietver virkni darbību, piemēram, organizācijas darbības attīstības un rezultātu paredzēšanu, organizēšanu, koordinēšanu un kontroli. Saskaroties ar šādu sarežģītu un mainīgu realitāti, ir saprotams, ka, teorētiski aplūkojot vadības darba būtību vai analizējot vadības darba praksi, rodas vairāk vai mazāk atšķirīgas interpretācijas (sk. piemēram, G. Scalzo un S. García Álvarez, El Management como práctica: una aproximación a la naturaleza del trabajo directivo, in "Empresa y humanismo", XXI (2018), 95.-18. lpp.) Tāpēc vadītāja izglītība neprasa tikai iegaumēt principus vai apkopot mārketinga, finanšu, stratēģijas vai grāmatvedības instrumentus, bet arī sasniegt piesardzīgu izpratni, ko parasti iegūst tikai ar ilgu un labi apgūtu pieredzi.
Vadītāja atbildība prasa piesardzību, kas ir vadītāja darbam visraksturīgākais tikums. Es atceros labi zināmo svētā Toma Akvīnas izteikumu: "lai gudrie mūs māca, lai svētie par mums lūdzas, lai apdomīgie mūs pārvalda". Jūsu nodarbībās, izmantojot gadījuma metodi, studenti mācās būt apdomīgi, uzdot sev svarīgākos jautājumus, iedziļināties argumentos, izprast citu viedokļus bez aizspriedumiem un mainīt savu viedokli. Vispārīgākajā izpausmē piesardzīgai rīcībai ir nepieciešamas pietiekamas zināšanas par pagātni (precedentiem jautājumos), uzmanība pašreizējā jautājuma apstākļiem un paredzamība par iespējamo lēmumu ietekmi nākotnē.
"Prudence ne tikai ir šī darbības veida (praxis) pilnveidojošs ieradums, bet arī vienīgais intelektuālais tikums, kura mērķis ir morāle, proti, tā darbojas kā sava veida "tilts" starp abām dimensijām, kas ļauj mums saskaņot domu ar rīcību. Kā morāls ieradums tas pēc savas būtības pilnveido aģentu, tas ir, ... tādu cilvēku, par kādu cilvēks kļūst, vadot" (G. Scalzo un S. García Álvarez, cit. 112. lpp.). Īstenojot apdomīgu vadību, jūsu programmu dalībnieki kā personības morāli un intelektuāli izaugs un spēs radīt vidi, kurā augt citi, tādējādi veicinot sabiedrības uzlabošanos.
Man šķiet, ka labas vadītāja darba kvalitātes raksturojums ir arī atvērtība un elastīgums. atvērtība, lai mācītos no pieredzes un mācītos. atvērtība, lai izprastu pārmaiņas, kas nepieciešamas jaunajos laikos. Atvērtība pieņemt un novērtēt citu ieteikumus vai paskaidrojumus, nesteidzoties un neatzīstot aizspriedumus.
Zināt, kā klausīties. atvērtība, lai nevis patvaļīgi pārtrauktu iniciatīvas, bet gan lai tās veicinātu un virzītu. Atvērtība aptvert un pieņemt pārmaiņu iespējas; jo īpaši atvērtība mainīt savu prātu: kā teica svētais Hosemarija, "mēs neesam kā upes, kuras nevar pagriezt atpakaļ". Visbeidzot, sirds atvērtība, lai saprastu un mīlētu citus. Šī atvērtība ļauj mums pieņemt citus tādus, kādi tie ir, nenosodot un neaizraujoties ar aizspriedumiem, un tajā pašā laikā mēs varam izaicināt viņus kļūt labākiem. Tas nozīmē būt par tiltu arī cilvēkiem, kuri domā citādi. Jūs varat ļoti labi sadarboties ar cilvēkiem ar citu ticību vai bez ticības, ar cilvēkiem, kuri piekopj dzīvesveidu, kas jūs var šokēt, ar cilvēkiem, kuriem vienmēr vai gandrīz vienmēr ir laba pieredze, uz kuras var veidot draudzību un kopīgu projektu uzņēmumā.
Runājot par elastību, ir skaidrs, ka tā ir pretstatā stingrībai, taču tā nav pretstatā spēkam. Tā ir spēja pieņemt un lemt par nepieciešamiem vai vēlamiem izņēmumiem. Šajā kontekstā, manuprāt, ir interesanti pieminēt arī to, cik svarīgi ir veicināt darbinieku iekšējo brīvību visos profesionālajos līmeņos, sniedzot pamatojumu tam, kas tiek pavēlēts. Viņiem ir jāvēlas labi veikt savu darbu, lai labāk kalpotu. Tāpat arī labā vadības darbā, kaut ko pavēlot, ir jāizvairās no pārmērīgas kontroles un pārlieku detalizētas informācijas. Mikromenedžments kā vadības veids rada marionetes, nevis nobriedušus cilvēkus ar savu spriestspēju. Tāpat ir vērts pieminēt, cik svarīgi ir zināt, kā deleģēt atbilstoši cilvēku un vides apstākļiem. Es atceros, ko plašākā kontekstā rakstīja svētais Hosemarija: "Vienus un tos pašus līdzekļus nevar izmantot ar visiem. Arī šeit mums ir jācenšas atdarināt mātes uzvedību: viņu taisnīgums ir nevienlīdzīga attieksme pret nevienlīdzīgiem bērniem" (Vēstule 29-IX-1957, 25. nr.). Dažiem, jaunākajiem, ir nepieciešama turpmāka uzraudzība un atgriezeniskā saite, lai pēc iespējas ātrāk iegūtu pieredzi, kas viņiem nepieciešama, lai labi veiktu savu darbu. Citiem, nobriedušākiem, ir nepieciešama apmācība, ar kuras palīdzību viņi iemācās pieņemt lēmumus paši. Un pienāk laiks, kad viņi var strādāt bez jebkādas kontroles, jo vadītājs var viņiem deleģēt darbu ar pilnu pārliecību un bez bažām. Taču abiem ir nepieciešama vadītāju uzticība, tuvība un draudzība.
Vadītāja darbība parasti prasa virzīt uz kopīgu mērķi elementus un darbības, kas paši par sevi ir dažādi. Tāpēc ir nepieciešama pietiekama spēja veikt sintēzi, kas, saglabājot uzmanību, kas atšķir dažādus problēmas elementus, spēj tos apvienot kopējā gala dimensijā. Tieši šeit rodas tas, ko daudzi dēvē par uzņēmuma mērķi, kas ietver uzmanības pievēršanu daudzajām ieinteresētajām pusēm, lai vadības darbība apvienotu visu centienus.
Vadītāja darba īpašā nozīme acīmredzami ir tā, ka no šī darba lielā mērā ir atkarīga citu cilvēku darba efektivitāte, viņu personīgā izaugsme, kā arī uzņēmuma kultūra un tonis. No tā izriet īpašs vadības atbildības aspekts. Vadītāja amats nav privilēģija, bet gan dienests un atbildība radīt efektīvu kontekstu citu cilvēku darbam. Tāpēc vadītājam ir jāveicina iekšējais noskaņojums, kas liek apņēmīgi uzņemties savus pienākumus. Jūs audzināt šos vadītājus ne tikai ar nodarbībām un komandas darbu, bet arī radot labi padarīta darba toni - sakopti dārzi, tīras tāfeles, labi sagatavotas nodarbības ar spilgtiem un skaidriem noslēgumiem - un prieku un cilvēcisku tuvību, rūpes par cilvēkiem. Šis draudzības tonis, kurā ikviens saprot, ka viņš patiešām ir svarīgs, ka ir mīlēts, izskaidro atklātību un prieku, ko jūs redzat savā skolā un absolventu salidojumos.